Diariamente, fazemos tudo para garantir a sua satisfação

As reclamações dos nossos Clientes são encaradas como uma importante fonte de diagnóstico interno e um possível ponto de partida para a implementação de ações que visem a melhoria do serviço prestado.

Assim, em caso de insatisfação, e de forma a podermos garantir a melhoria permanente dos nossos serviços, tem ao seu dispor o serviço Qualidade / Reclamações que o escuta e defende os seus interesses.

Um serviço isento, rápido e rigoroso.

Em pouco tempo, a resposta devidamente sustentada chegará até si.

As reclamações devem ser apresentadas de forma clara e sucinta e, sempre que necessário, acompanhadas dedocumentação pertinente através dos seguintes contactos: